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ネットワークエンジニア

求人企業名:KDDI株式会社

情報確認日:2022/07/12

年収 500万円〜950万円
勤務地 東京都新宿区西新宿2丁目3−2
職務内容 ■同社にてネットワークエンジニアをご担当いただきます。

【具体的には】
配属予定部署では法人の顧客に提供している同社のグローバルネットワークサービス(VPN通信、仮想ネットワーク、クラウド、セキュリティ等)を総合的に運用しており、24時間365日、ネットワークの正常稼働を監視し、サービス障害時は海外キャリアネットワークを含めた復旧対応、およびサービス利用に関する問い合わせや障害・復旧報告などの顧客応対を行っています。
すべての顧客にいつでも安心してご利用いただき、ご満足いただける運用サービスの提供を、次世代グローバル運用のチームリーダーとして担っていただきます。
グローバルネットワークサービス運用のチームリーダーとして、運用フロントチームの統率、および高品質(迅速・丁寧、正確・明瞭)な運用対応の実行維持・発展を行っていただきます。
同時に、現状抱えるグローバルネットワーク運用の課題を把握し、個々の顧客の高い要求を満たすために、運用業務プロセスの改善を行い、次世代グローバル運用への進化を牽引していただきます。

【ポジションの魅力】
海外通信キャリアへ障害復旧の働きかけ、運用改善の交渉等、配属先予定部署ならではのグローバルな対応を経験できます。
担当製品 通信システム
必要な経験・資格 【必須要件】※いずれも必須
・法人ネットワークサービスの運用・障害対応経験(3年程度)
・顧客と接点を持ち、サポートやご説明等の対応を行った経験
・数名のチームでの運用においてリーダー的な役割を行った経験
・TOEIC 700点以上、もしくは海外との業務経験(ビジネスレベルでの英会話)
雇用条件
  • 雇用形態: 正社員
  • 転勤の有無: 場合により有
  • 就業時間: 9:00〜17:30
  • 給与形態: 月給制
福利厚生 各種財形貯蓄制度、社員持株会、KDDIグループ共済会、提携住宅ローン、全国約75カ所の契約保養所 他
教育・研修制度 階層別研修、共通研修、セルフキャリアプロデュース制度、海外トレーニー制度 他
企業情報 【概要・特徴】
東証一部上場の電気通信事業者です。「au」ブランドの携帯電話を中心に、固定電話、インターネット接続などの個人向けサービスを提供。また、法人向けにICTソリューション、データセンターサービスを行なっています。海外62都市100以上に拠点を置き、グローバル展開。前身の国際電信電話 (KDD) 設立以来、60年以上にわたり国際通信ネットワークを構築しています。
【注力分野】
2019年4月に第5世代移動通信システム「5G」用の周波数3.7GHz帯2枠と28GHz帯1枠を取得。2020年3月に商用サービスの提供と、対応スマートフォンの販売を開始しました。基地局は2024年3月末までに、国内最多の5万超の基地局を開局する計画です。高速・大容量・多接続などの5Gの特徴を活かしたビジネス開発にも注力。パートナー企業と連携し、クルマの自動運転、建設機械やロボットの遠隔操作などの実証実験を行なっています。
お問い合わせ番号 298206

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